| 1- Sipariş Vermeden Önce Nelere Dikkat Etmeliyim? " Ürün Stokta mı, Ön Sipariş mi? " Teslimat ve Fatura Adresleri " Belirteceğiniz Telefon Numaralarının Ulaşabilir Olması " Sadece Adrese Teslimat Yapılır " Ödeme Seçenekleri |
| 2- Hangi Kargo Şirketlerini Kullanabilirim?
Gönderinizin en kısa sürede eline ulaşması için ülkemizin en seçkin kargo firmalarından biri olan Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz. Kargo Şubelerinin Telefon ve Adresleri İçin Aşağıdaki Linkleri Kullanınız |
| 3- Sitenin Güvenlik Sistemi?
Sistem 128 Bit SSL'le korunmakta olup,Bonus ve Maximum kredi kartlarıyla 3D Secure sistemi üzerinden şifreli olarak da sistem üzerinden Güvenli Alisveriş yapabilirsiniz. |
| 4- Satış Sonrası Hizmetler Nelerdir? " Teslimat Takibi " İade İşlemleri " Arıza İşlemleri " Sipariş İptali " Sipariş Takibi " Biriken Hediye Puanlarınız |
| 5- Alışveriş Yapmak İçin Siteye Üye Olmam Mutlaka Gerekli mi?
Sitemizden üye olmadan alışveriş yapmanız mümkündür. Zaman kazanmak için tercihiniz olabilecek bu durumda unutmamanız gereken üyelik hizmetinin size sağlayacağı bazı avantajlara üye olmadığınız takdirde sahip olamayacağınızdır. Bunu göz önünde bulundurarak yapacağınız üyelik dışı alışverişlerde tek yapmanız gereken ürünleri sepete ekleyerek, sipariş bilgilerinizi doldurup, alışverişinizi tamamlamaktır. |
| 6- Ödeme Seçeneklerim Nelerdir? " Kredi Kartı İle " Havale / EFT İle " Telefon İle " Mail Order İle " Avantajlı Üyelik Kodu ile |
| 7- Ne Kadar Kargo Ücreti Ödeyeceğim?
100 TL ve üzeri alışverişlerinizde Kargo ücreti firmamıza aittir.Siparişlerinizi hiçbir ücret ödemeden teslimatı yapan kargo kuryesinden teslim alabileceksiniz. |
| 8- Siparişim Ne Zaman Elime Geçer?
Saat 14:00 'a kadar vermiş oldugunuz siparisler genelde Aynı Gün içersinde veya hemen ertesi gün tarafınıza kesilen faturanız ile birlikte kargoya teslim edilmektedir.Aksi bir durum oluştuğunda hemen size bilgi verilmekte ve değişen teslim süreci ile bilgilendirilmektesiniz. |
| 9- Ürün Elime Ulaştığında Arızalıydı, Ne Yapmalıyım?
Bu tip ürünler "Ayıplı Ürünler" olarak kabul görürler. Bu noktada yapmanız gereken en kısa sürede bizlerle irtibat kurup, müşteri hizmetlerimizden sizleri yönlendirmeleri ve bilgilendirmelerini arzu etmektir. Eğer ürünü tekrar bizlere göndermeniz gerekirse, paketi, prospektüsü, garanti belgesi, kutusu ve tüm aparatları ile göndermeniz gerekir. Unutulmaması gereken; bazı durumlarda müşterilerimizin ürünün kullanımı konusunda bilgi eksikliği nedeniyle "Ayıplı Ürün" olarak algılamaları ve bu noktada tedirginlik duymalarıdır. Böyle durumlarda lütfen öncelikle ve ivedi olarak bizlerle irtibat kurunuz |
| 10- Üyelik Sisteminin Bana Sağlayacağı Avantajlar Nelerdir?
Saatium sitesinden üye olduğunuzda, site bünyesinde yapılacak olan her türlü kampanyalardan, özel indirimli ürünlerden, yeni gelen ürünlerden ve özellikle satışı sadece www.saatium.com sitesinde yapılan ürünlerin satışından haberdar olabileceksiniz. Fatura bilgilerinizi, Saatium yeni ürün duyuruları, Toplam 40 saniyenizi alacak olan Üyelik işleminizin size onlarca avantaj sağlayacağını unutmayın.. Güvenli Alışverişe şimdi başlayın..Saatium yeni ürün duyuruları, |